ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ
ЧИ Є ГАРАНТІЯ?
Ми прагнемо виробляти високоякісну продукцію за найвищими соціальними та екологічними стандартами. Оскільки кожен наш виріб виготовляється вручну, можуть траплятися помилки. Тому для нас дуже важливо знати про всі можливі примхи та незадоволення, щоб мати змогу покращити нашу продукцію та процеси. Тому, якщо ви коли-небудь знайдете дефект у виробі або будете незадоволені якістю, будь ласка, надішліть нам фотографії на електронну пошту: help@darynchook.com
Багато з наших продуктів включають в себе безкоштовну послугу ремонту в нашій студії у Відні.
ДЕ ВИРОБЛЯЄТЬСЯ ПРОДУКЦІЯ?
Ми виробляємо продукцію виключно у співпраці з сімейними підприємствами в Австрії, Словаччині та Угорщині. Багаторічний досвід у своїй галузі та приємна робоча атмосфера є для нас особливо важливими. Ми підтримуємо особистий контакт з нашими виробничими партнерами і відвідуємо майстерні кілька разів на рік.
Ми також постачаємо наші матеріали якомога регіональніше і працюємо з переробниками по всій Європі. Для деяких видів сировини, таких як органічна бавовна або TENCEL, ми не можемо знайти їх у регіоні. У цих випадках ми працюємо з постачальниками, які гарантують нам найвищі соціальні та екологічні стандарти вирощування.